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時間,愈用愈有價值


《時間,愈用愈有價值:以職場高效能打造平衡全人生》
Extreme Productivity: Boost Your Results, Redce Your Hours

作者:Robert C. Pozen

譯者:陳重亨

天下文化

 

    當我在閱讀這本書的時候,旁邊的人笑我,怎麼還在看這種書?他說這種書通常沒什麼用。我當然不會把這種書當做是什麼秘笈或寶典,但是看到作者的經歷,不得不佩服他的才能,進而想了解他的「一招半式」。作者擔任過哈佛商學院的講師,知名資產管理董事長、投資公司副董事長,同時家庭生活也很美滿(書上是這樣寫的)。追求個人、事業、家庭的完美運作是很難得,許多人事業成功,家庭卻破碎;有人家庭和樂但自己卻有志難伸。生活的一切都需要管理,都需要平衡,有時甚至要捨棄,甚至勇敢說不。


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    我喜歡這本書,因為他討論的層面很廣,從個人的能力培養,在企業組織內對領導的「向上」以及對部屬的「向下」管理;家庭生活的經營;個人職涯的規劃都有著墨。每個部分雖然篇幅不多,但短短幾語卻語重心長,值得細細玩味。很像是一個長輩把自己的生人管理準則跟晚輩分享。我覺得這些小觀念是十分有價值的。

 
    本書的第一部分,其實就是他做事情的中心思想,我覺得很值得學習。他的觀念就是從自己設定的最終結果與目標,來規劃自己執行的步驟。從最終的目標回頭檢視自己的執行步驟與計畫,需要多少時間與人力等等,如此才能在客觀的環境下執行方案,才是創造高效率的方式。目標可以細分成短期、中期、長期的目標,另外思考目標的角度,除了從個人之外,也要考量到組織與上司的目標。

   
    書中提到了一個例子很像過去的自己。在做研究時花大量時間拼命的找尋資料,看完一大堆資料才慢慢擬大綱,提出問題與初步的結論。他認為正確的作法是蒐集一些初步的資料後,就開始把假設訂立好與研判初步的結論,如果發現初步的文獻分析與最終的結論不符,需要即刻調整自己的假設與結論。換句話說,從初步的文獻分析中,推估出大致的結論。定期審視自己的研究方向,如此才能避開研究的盲點,減少時間與資源的浪費,尤其後者是最寶貴的資源。我覺得他的觀點給我很大的啟發。

 
    另外下向管理的環節則討論如何管理團隊。現在我就覺得這部份很實用,尤其是擅長獨自工作的人。管理團隊首要訂立目標,分層授權。這兩個觀點最重要的精神在於讓部屬參與,前者是讓部屬提出考核的標的,後者則是授權後讓部屬有全盤的決策自由。主管要盡量放手,並且容忍失誤。作者也提出與部屬溝通時必須要注意的細節,例如要謹慎的批評。在其他書中提過,要批評人一句,必須最好搭配五句讚美。作者指出:讚美要慷慨,批評要節制。他用「教訓」這兩個沈重的字來說明這個觀念。

 
     最後,向上管理也很重要,也就是如何與長官相處。我覺得這往往著重在為人處世的細節上,某些觀點,東西方的文化還是很接近的。要如何管理上司?首先要先觀察他是屬於哪一類型的領導。了解領導的做事風格與在意的事情,因人而異是管理的核心。此外,要對主管忠誠,避免越級報告,如需越級必須要先向主管請示。如果創下功績盡可能把喝采留給主管,主管往往也會提攜部屬。在遇到雙方衝突時,也要充分溝通,不要撕破臉。讀到這些讓我受益良多。

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